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制砂设备厂售后服务流程、优势、质量

发布时间:2018-04-30 09:52:09 更新时间:2018-10-13 13:44:10 作者:红星机器 免费咨询箭头

一、红星制砂设备售后服务流程

为保证每位制砂设备用户在生产的过程中不出现任何问题,红星在全国各地各个地区搭建有售后服务点,以较短时间内为用户解决生产中存在的问题,为帮助广大用户提高制砂机生产效率,红星机器为新老用户提供以下售后服务流程。

1、免费指定制砂机售后服务人员,跟随用户到现场安装调试。

制砂机安装现场

免费安装服务

2、对制砂操作技能的培训,直到操作人员熟练操作为止。

3、前期的安装和培训都做到位之后,并留下1-2名技术人员,免费协助客户的制砂生产现场直到用户满意为止。

售后服务人员

红星售后服务人员现场指导

4、在生产的过程中,遇到不懂得技术上的问题,红星制砂机售后24小时在线,随时为您免费提供技术支持。

5、如需更换配件或调整设备规模,对设备进一步改进,红星售后会短时间内携带匹配型号配件达到生产现场,帮助客户快速更换并顺利生产。

制砂机生产现场图

运行投产

二、红星制砂设备售后服务优势

1、服务更贴心

红星搭建有强大的售后服务团队,对于用户的需求随叫随到,以更短时间内达到用户生产现场并帮助用户解决疑难问题。

2、一对一服务模式

对待每位客户,都实施一对一服务模式,提供精准服务,直到用户满意为止。

与客户合影

3、实效性较强

对每位客户订购的机器都有数据备案,对于设备各个部件及零配件都有相应的库存备份,红星售后不仅仅只是为用户更换易损件和零配件,帮助用户降低生产成本费用,并提高生产效率才是硬道理。

三、红星制砂设备系列

河南红星机器是专注于生产制砂设备的厂家,随着不断的发展,对制砂技术的要求不断提高,目前经营的制砂设备系列有HVI冲击式制砂、整形机、HX制砂机、VSI制砂机、TK制砂机。

红星新型制砂机

HVI冲击式制砂、整形机

每一系列的制砂设备都有多种型号,供用户挑选,可满足用户不同阶段的生产要求,不同型号的设备其选用的技术不同,当然,选用制造设备的材料也不同。

红星制砂机选材

四、定期培训质量管理

定期培训质量管理

红星制砂设备的制造,对每款设备的选材都很精确,对设备质量管理方面,红星定期做相关培训,保证用户利益,严抓质量,使打造出来的每款设备都是“过硬”的质量,减少设备维护次数,为用户节省维修费用。

专业解答客户问题

结合实际配置方案

上门安装调试设备

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